Privacy Policy for Swika

Last updated: May 13, 2026

1. Introduction

This Privacy Policy explains how data is collected, used, and protected within the Swika application.

Swika is a classified ads application designed for Morocco. It allows users to publish ads, display products and services, communicate between sellers and buyers, comment, interact, report content, and block users when needed.

Swika acts as an intermediary platform between users. The application does not sell products directly, does not guarantee transactions, and does not guarantee the quality of products or the accuracy of information published by users.

By using Swika, you agree that your data will be handled according to this Privacy Policy.

2. Data We Collect

• Name or account name.
• Email address.
• Phone number.
• City or general location selected in the ad.
• Ad images uploaded by you.
• Ad content, such as title, description, price, and category.
• Internal messages between users.
• Comments, replies, likes, dislikes, and interactions.
• Reports you submit about an ad or user.
• Blocking data, such as users you have blocked.
• Google account ID when using Google sign-in.
• Basic technical data needed to operate and protect the application.

3. How We Use Data

We use data to create and manage accounts, display ads, enable communication, display comments and notifications, manage reports, enable blocking, improve the user experience, protect the application, and process account or data deletion requests.

4. Ads and Images

When you publish an ad, some ad data may be visible to other users, including title, description, price, city, images, seller or store name, and contact methods you choose to make available.

You are responsible for the accuracy of your ad, its content, and the images you upload. You must not publish images or content that you do not have the right to use.

5. Internal Messages

Swika provides an internal messaging system between users. Messages may be retained for the period needed to operate the service, keep communication records, review reports, prevent fraud, or resolve disputes.

6. Comments, Likes, and Interactions

Users may write comments, replies, and interact with ads or comments. Notifications may be sent when there is a comment, reply, like, dislike, or interaction related to your account or ad.

7. Reports and Blocking

Swika provides tools for reporting violating ads or users. We may store report details to review reports, protect users, prevent fraud, and take appropriate action when needed.

8. Google Sign-In

The application may allow sign-in using a Google account. We may receive basic data from Google, such as account ID, email address, name, or account picture if available.

9. Sharing Data with Third Parties

We do not sell your personal data. We may use third-party services to operate the application, such as hosting, database, sign-in, notification, email, analytics, or protection services.

10. Data Retention

We retain data as long as your account is active or as long as it is needed to operate the service. After an account deletion request, we may retain some data for a limited period for security, fraud prevention, reports, disputes, legal obligations, or protection of rights.

11. Account and Data Deletion

You can request deletion of your account and data from inside the application through Settings, Delete account, select the reason, and confirm the request.

Submitting a deletion request inside the application does not mean simply logging out. It means sending an official request to process the deletion of your account and related data.

You may also request account deletion by email: contact@swika.app

12. Data Protection

We work to protect user data using appropriate measures within the application and database. However, no digital method is fully secure.

13. User Responsibility

You are responsible for the data you provide, ads you publish, images you upload, communication with other users, and avoiding prohibited, fraudulent, or abusive content.

Swika is only an intermediary platform and does not guarantee product quality, ad accuracy, or completion of transactions between users.

14. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy when developing the application, adding new services, or responding to legal or operational requirements.

15. Contact

For any inquiry related to privacy, data, or account deletion, contact us at: contact@swika.app

Politique de confidentialité de Swika

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment les données sont collectées, utilisées et protégées dans l’application Swika.

Swika est une application de petites annonces destinée au Maroc. Elle permet aux utilisateurs de publier des annonces, présenter des produits et services, communiquer entre vendeurs et acheteurs, commenter, interagir, signaler du contenu et bloquer des utilisateurs si nécessaire.

Swika agit comme une plateforme intermédiaire entre les utilisateurs. L’application ne vend pas directement les produits, ne garantit pas les transactions, et ne garantit pas la qualité des produits ni l’exactitude des informations publiées par les utilisateurs.

2. Données que nous collectons

• Nom ou nom du compte.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Ville ou localisation générale choisie dans l’annonce.
• Images des annonces que vous téléversez.
• Contenu des annonces.
• Messages internes entre utilisateurs.
• Commentaires, réponses, mentions J’aime, mentions Je n’aime pas et interactions.
• Signalements et données de blocage.
• Identifiant du compte Google si vous utilisez la connexion avec Google.
• Données techniques de base nécessaires au fonctionnement et à la protection de l’application.

3. Comment nous utilisons les données

Nous utilisons les données pour créer et gérer les comptes, afficher les annonces, permettre la communication, afficher les commentaires et notifications, gérer les signalements, activer le blocage, améliorer l’expérience utilisateur, protéger l’application et traiter les demandes de suppression.

4. Annonces et images

Lorsque vous publiez une annonce, certaines données peuvent être visibles par les autres utilisateurs, notamment le titre, la description, le prix, la ville, les images, le nom du vendeur ou de la boutique et les moyens de contact disponibles.

5. Messages internes

Swika propose un système de messagerie interne entre utilisateurs. Les messages peuvent être conservés pour le fonctionnement du service, l’examen des signalements, la prévention de la fraude ou la résolution des litiges.

6. Commentaires, mentions J’aime et interactions

Les utilisateurs peuvent écrire des commentaires, des réponses et interagir avec les annonces ou les commentaires. Des notifications peuvent être envoyées lorsqu’une interaction est liée à votre compte ou à votre annonce.

7. Signalements et blocage

Swika fournit des outils pour signaler les annonces ou utilisateurs en infraction. Nous utilisons ces données pour examiner les signalements, protéger les utilisateurs, prévenir la fraude et prendre les mesures appropriées.

8. Connexion avec Google

L’application peut permettre la connexion avec un compte Google. Nous pouvons recevoir des données de base comme l’identifiant du compte, l’adresse e-mail, le nom ou la photo du compte si disponible.

9. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons utiliser des services tiers pour faire fonctionner l’application, comme l’hébergement, la base de données, la connexion, les notifications, l’e-mail, l’analyse ou la protection.

10. Conservation des données

Nous conservons les données tant que votre compte est actif ou tant qu’elles sont nécessaires au fonctionnement du service. Après une demande de suppression, certaines données peuvent être conservées temporairement pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude, de litiges ou d’obligations légales.

11. Suppression du compte et des données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application via Paramètres, Supprimer le compte, choisir le motif, puis confirmer la demande.

Vous pouvez aussi demander la suppression par e-mail : contact@swika.app

12. Protection des données

Nous travaillons à protéger les données des utilisateurs avec des mesures appropriées dans l’application et la base de données. Aucune méthode numérique n’est totalement sécurisée.

13. Responsabilité de l’utilisateur

Vous êtes responsable des données que vous fournissez, des annonces que vous publiez, des images que vous téléversez et de vos communications avec les autres utilisateurs.

Swika est uniquement une plateforme intermédiaire et ne garantit pas les transactions entre utilisateurs.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lors du développement de l’application, de l’ajout de nouveaux services ou en réponse à des exigences légales ou opérationnelles.

15. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité, aux données ou à la suppression du compte, contactez-nous à : contact@swika.app